چرا گاهی مجبور به غیرفعالسازی استیم گارد موبایل میشویم؟
کد تایید دو مرحلهای یا همان Steam Guard Mobile Authenticator، لایه محافظتی اصلی اکانت شما در برابر هک و نفوذ است. با این حال، سناریوهای متعددی پیش میآید که شما مجبور میشوید نحوه خاموش کردن استیم گارد موبایل را یاد بگیرید و آن را موقتاً یا دائم خاموش کنید.
یکی از اصلیترین دلایل این کار، ثبت سفارش خرید بازی، شارژ ولت یا فعالسازی آیتم در فروشگاههای گیمینگ معتبر مانند واریو مارکت است. وقتی شما سفارش شارژ یا خرید بازی روی اکانت شخصیتان ثبت میکنید، تیم پشتیبانی برای ورود به اکانت و انجام سفارش، نیاز به دسترسی سریع دارد. اگر استیم گارد موبایل شما روشن باشد، با هر بار تلاش اپراتور برای لاگین، سیستم کد تایید لحظهای میخواهد که فرایند تحویل سفارش را کند یا متوقف میکند. از همین رو، خاموش کردن موقت گارد باعث میشود سفارشتان در واریو مارکت در سریعترین زمان ممکن و بدون معطلی تحویل داده شود.
سایر دلایل رایج برای غیرفعالسازی گارد موبایل:
- تعویض یا فروش گوشی موبایل: قبل از فرمت کردن یا فروختن گوشی، حتماً باید گارد را غیرفعال کنید تا دسترسیتان به اکانت بپرد.
- ورود به اکانت روی سیستمهای متعدد: اگر روی سیستمهای مختلف در گیمنت یا خانه دوستان لاگین میکنید و دسترسی مداوم به موبایل ندارید.
- مشکلات آنتندهی و عدم دریافت SMS: در مواقعی که سیستم پیامکی دچار اختلال است و کدهای تایید به دستتان نمیرسد.
آموزش گام به گام نحوه خاموش کردن استیم گارد موبایل از طریق اپلیکیشن
برای غیرفعال کردن گارد از طریق خود اپلیکیشن استیم روی گوشیهای اندروید یا آیفون (iOS)، مراحل زیر را دقیقاً به ترتیب انجام دهید:
- ورود به اپلیکیشن استیم: برنامه Steam را روی گوشی خود باز کرده و مطمئن شوید که وارد اکانت مورد نظر شدهاید.
- ورود به بخش Steam Guard: از منوی پایین یا کشوی کناری، روی گزینه Steam Guard (آیکون سپر) کلیک کنید.
- باز کردن تنظیمات: در بالای صفحه، روی آیکون چرخدنده (Settings) ضربه بزنید.
- انتخاب گزینه حذف: گزینه Remove Authenticator را انتخاب کنید.
- تایید نهایی: استیم از شما میپرسد که آیا از انجام این کار مطمئن هستید؟ روی دکمه Remove Authenticator مجدداً کلیک کنید. یک کد تایید به ایمیل متصل به اکانت ارسال میشود که با وارد کردن آن در بخش مربوطه، گارد موبایل شما کاملاً خاموش خواهد شد.
نکته کاربردی و مهم برای خریداران واریو مارکت
نکته طلایی: اگر به دلیل ثبت سفارش در فروشگاه واریو مارکت استیم گارد خود را خاموش میکنید، حتماً بلافاصله پس از تکمیل سفارش و دریافت پیام تحویل، مجدداً گارد موبایل خود را فعال کنید تا امنیت اکانتتان همیشه در بالاترین سطح باقی بماند.
نحوه خاموش کردن استیم گارد موبایل بدون دسترسی به گوشی (از طریق کامپیوتر)
اگر گوشیتان گم شده، شکسته یا به هر دلیلی به اپلیکیشن استیم دسترسی ندارید، نگران نباشید. شما میتوانید با استفاده از Recovery Code (کد بازیابی R که زمان فعالسازی دریافت کرده بودید) یا از طریق ایمیل، نحوه خاموش کردن استیم گارد موبایل را از روی نرمافزار کامپیوتر اجرا کنید:
- نرمافزار استیم را روی PC باز کنید و نام کاربری و رمز عبور خود را بزنید.
- وقتی صفحه ورود کد استیم گارد باز شد، روی گزینه Please help, I don’t have access to my Mobile Authenticator code کلیک کنید.
- اگر کد بازیابی (کدی که با حرف R شروع میشود) را دارید، گزینه Remove Authenticator using Recovery Code را بزنید و کد را وارد کنید.
- اگر کد بازیابی را ندارید، گزینه ارسال کد به ایمیل یا شماره موبایل را انتخاب کنید تا لینک تایید برای شما ارسال شود.
- پس از تایید لینک ارسال شده، استیم گارد موبایل شما غیرفعال شده و به حالت ایمیلی برمیگردد.
پیامدهای خاموش کردن استیم گارد موبایل که باید بدانید
قبل از اینکه دست به کار شوید، باید بدانید غیرفعال کردن Authenticator چه تغییراتی در اکانت شما ایجاد میکند. دانستن این موارد به شما کمک میکند تا غافلگیر نشوید:
- محدودیت ۱۵ روزه در مارکت و ترید (Trade Hold): پس از خاموش کردن گارد موبایل، به مدت ۱۵ روز قابلیت ترید آنی و فروش آیتمها در Steam Community Market محدود میشود.
- کاهش سطح امنیت اکانت: با خاموش شدن گارد موبایل، ورود به اکانت فقط نیازمند رمز عبور و کد ایمیل خواهد بود؛ پس حتماً رمز عبور قوی انتخاب کنید.
- جابجایی به حالت Steam Guard Email: پس از خاموش کردن گارد موبایل، اکانت شما خودبهخود کاملاً بیپناه نمیشود، بلکه به حالت تایید از طریق ایمیل تغییر وضعیت میدهد.
